چرا باید کارت ویزیت داشته باشیم؟

آیا کارت ویزیت‌ها مرده‌اند؟ این پاسخ ممکن است شما را شگفت‌زده کند. 

مردم سالانه در سراسر جهان میلیاردها  چاپ می‌کنند. اما چرا؟ این کارت‌ها علی‌رغم پیشرفت تکنولوژی، بهترین روش برای ارتباط شخصی با مشتری‌های بالقوه، مخاطبان و تبلیغ برند به طرفداران کسب‌و‌کار است.

پیشرفت تکنولوژی مزایای خودش را اثبات کرده است. به کمک تکنولوژی به راحتی می‌توان کارت ویزیت را سفارش و آن را در کمترین زمان دریافت کرد.

مزایای دیگری هم که تکنولوژی برای صنعت دارد بسیار فراوان است. برای مثال، تکنولوژی به طراحی کارت ویزیت و دیزاین خلاقیت بخشیده است. رنگ، سایز، کیفیت، کیفیت چاپ، 4 معیار کلیدی است که این صنعت از تکنولوژی به ارث برده است. همه کسب‌و‌کارها می‌توانند از این مزایا به نفع خود استفاده کنند.

ما در مقاله زیر کارت‌ویزیت‌ها و چرایی موثر بودن آن را بررسی می‌کنیم.

اهمیت کارت ویزیت‌ها چیست؟

ابتدا بیایید هدف چاپ کارت ویزیت را روشن کنیم. برای اینکه دلیل استفاده مردم از کارت ویزیت را بدانید، باید بدانید که کارت ویزیت چیست؟

دیکشنری آمریکایی «Merriam-Webster» کارت ویزیت را کارتی معنی می‌کند که اطلاعاتی مثل نام و آدرس کسب‌و‌کار یا مسئول کسب‌و‌کار را نشان می‌دهد.

از تعریف بالا متوجه می‌شوید که ذات کارت ویزیت یعنی به اشتراک‌گذاشتن اطلاعات مثل نام کسب‌و‌کار، آدرس تلفن، شماره تماس، آدرس سایت، آدرس ایمیل و خیلی چیزهای دیگر است.

علاوه بر اینکه چاپ کارت ویزیت اطلاعات را با مخاطب به اشتراک می‌گذارد. می‌تواند هویت، برند و حرفه‌ای‌گری شرکت یا کسب‌و‌کار را نشان دهد.

7 دلیلی که نشان می‌دهد کارت ویزیت‌ها هنوز هم موثر هستند

کارت ویزیت‌ها به چند دلیل یکی از ابزارهای قدرتمند بازاریابی هستند. برای مثال آن‌ها می‌توانند مشروعیت، اعتبار و سود را بهبود بخشند. در زیر توضیح داده می‌شود که چرا استفاده از کارت ویزیت هنوز هم رونق دارد.

1- نداشتن موبایل هوشمند در اکثر افراد واقع در ایران

برای مثال در آمریکا یک گزارش نشان می‌دهد که در سال 2018، 77 درصد مردم تلفن همراه هوشمند دارند. در ایران به نظر شما چقدر است!؟

در حالی که این یک درصد بالایی است ولی همه مردم که از گوشی هوشمند استفاده نمی‌کنند. برخی‌ها علاقه ندارند و برخی دیگر از این تکنولوژی استفاده نمی‌کنند. به همین سبب مشخص می‌شود که پیشرفت تکنولوژی هنوز هم نتوانسته روش‌های ارتباط سنتی را شکست دهد.

این برای شما چه معنی می‌دهد؟ 

برای انتقال اطلاعات تماس شرکت خود به افرادی که از تکنولوژی استفاده نمی‌کنند، به روش‌های سنتی نیاز دارید.

با چاپ کارت ویزیت به صورت بهینه می‌توانید این کار را انجام دهید. مخاطبان بعد از گذر زمان و بعد از یک گردهم‌آیی به راحتی می‌توانند با شما ارتباط بگیرند. حتی می‌توانند در شرایط ضروری کسب‌و‌کار خدمات شما را به دیگران معرفی کنند.

2- مشروعیت بخشیدن به کسب‌‌کار 

آیا کنجکاوید که بدانید مردم قبل از سفارش کالا یا خدمات از یک کسب‌وکار، چه می‌کنند؟ آن‌ها قانونی بودن و مشروعیت کسب‌و‌کار را می‌سنجند. اطلاعات شفافی را هم جستجو می‌کنند.

● شما چه کسی هستید؟ 
● چه کاری می توانید برای آن‌ها انجام دهید؟ 
● آدرس و موقعیت شما کجا است؟ 
● چگونه با شما ارتباط بگیرند؟

برای معرفی کسب‌و‌کار چه راهی بهتر از پخش کارت ویزیت‌ها می تواند باشد! کارت ویزیت‌هایی که به صورت حرفه‌ای طراحی و چاپ شده‌اند در عرض چند ثانیه می‌توانند مشروعیت کسب‌و‌کار را القا کنند. به مخاطب القا می‌کنند که شما جدی و آماده تجارت هستید. این نوع ابزار بازاریابی معیار آگاهی از نام تجاری شما را هم بیشتر می‌کند.

نتیجه مشروعیت یک کسب‌و‌کار چیست؟ فروش و برگشت مشتری. کارت‌های بیزنس یا کارت ویزیت‌ها، شبکه‌سازی را در دنیای تلفن‌های هوشمند جذاب‌تر می‌کنند.

3- توسعه دادن روابط انسانی به واسطه کارت ویزیت

امروزه ارتباط و انتشار اطلاعات از طریق کانال‌های مجازی خیلی سریع و با سرعت انجام می‌شود ولی نقاط منفی هم دارند. در این بستر هیچ راهی نیست که بتوان با اعتماد و واقعی با دیگران گفتگو کرد. راهی برای برقراری یک ارتباط جذاب نیست.

وقتی یک کسب‌و‌کار در حال رشد است این یک مشکل است. چرا؟ زیرا ارتباطات دیجیتال چند عنصر اصلی مثل گفتگوی کوتاه، علاقه، اعتبار، برقراری ارتباط چشمی و فشردن دست را در ذاتش ندارد.

دست به دست دادن کارت ویزیت هم یک روش برای برقراری روابط انسانی است. این حتی یک روش عالی برای ادامه گفتگو یا مذاکره با افرادی است که به خدمات و کالای علاقه نشان داده‌اند. برای ارتباط گرفتن با افرادی که با ارتباط چشمی یا گفتگوهای کوتاه جذب کرده‌اید، عالی هستند.

دقت کنید! نباید هیچ کارتی را بیرون بیاندازید. شما کارت ویزیتی را نیاز داریدکه احساسات را برانگیزد. عوامل زیر ویژگی‌هایی هستند که با احساسات برند در ارتباط هستند.

● خلاقیت و خاص بودن 
● لوگو 
● رنگ و تایپوگرافی 
● پیام 
● کیفیت و شکل 
● املا و دستور زبان

4- تسهیل کردن فرآیند شبکه‌سازی

اگر مسئول یک کسب‌و‌کار باشید ممکن است شنیده باشید که برقراری با مخاطبان حرفه‌ای خیلی اهمیت دارد.

برای شبکه سازی و برقراری ارتباط با دیگران چندین راه مثل مکالمه رودررو، تماس تلفنی، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی وجود دارد. با این حال خیلی از مردم ترجیح می‌دهند تعامل رو در رو داشته باشند.

تحقیق اخیر فوربس (Forbes) نشان داد که 85 درصد از مخاطب‌هایش برای برقراری رابطه‌های ماندگار و نتیجه‌بخش ترجیح می‌دهند رو در رو صحبت کنند. این نوع تعاملات برای برقراری شبکه‌های باکیفیت و حرفه‌ای سودمند هستند. همچنین برای داشتن گفتگوهای عالی با افرادی که علاقه، مهارت و هدف مشابه دارند، مناسب است.

وقتی که وارد یک گفتگو با شخصی می‌شوید، کارت ویزیت را فراموش نکنید. این ابزار مخاطبان جذب شده را سریع با شما ارتباط می‌دهد. به همین شیوه، کارت‌ویزیت‌های آن راه برقراری ارتباط دوباره با آن‌ها را به شما نشان می‌دهد.

هر چقدر شبکه گسترش پیدا می‌کند، متوجه می‌شوید که فرصت‌های تجارت هم بیشتر می‌شود:

● معرفی بیشتر و همکاری بیشتر 
● مشتری بیشتر 
● بازگشت بیشتر مشتری‌ها 
● مهارت و کاردانی بیشتر

5- میزان آگاهی از نام، برند شما را بیشتر و قوی تر می‌کنند

وقتی که کسب‌وکار خود را راه‌اندازی می‌کنید، برندینگ را در قالب یک استراتژی بلند مدت در نظر بگیرید.

دلیل این کار: باعث می‌شود مشتری‌ها و مشتری‌های بالقوه شما و آفرهایتان (کالا، خدمات) را به خاطر بسپارند. برندینگ شامل هویت بصری هم  است بنابرین کارت‌ویزیت می‌تواند یک ابزار مفید باشد. این آیتم‌های فیزیکی با یک طراحی اثرگذار می‌تواند میزان آگاهی کسب‌و‌کار شما را بیشتر کند. همانطور که در بالا هم اشاره کردیم می‌توانند احساس‌ها را برانگیزند و ارتباط بین شما و بازار را فراهم کنند.

همه با هم کمک می‌کند در کنار هدف قرار دادن مشتری‌ها، برجسته و متمایز هم باشید و یک نقش مهمی در رشد و موفقیت کسب‌و‌کار بازی می‌کند.

6- چهره یا هویت بخشیدن به برند شما

کارت‌ویزیت‌ها به صورت بصری هویت کسب‌و‌کار را نشان می‌دهند. به کسب‌و‌کار یک چهره می‌بخشند که در یاد مخاطب می‌ماند که شما چه کسی هستید و چه کاری انجام می‌دهید.

اگر درست و موثر طراحی شوند، پیام برند کسب‌و‌کار، شخصیت و ارزش‌های کسب‌و‌کار را القا می‌کنند و به صورت مثبتی در نگرش مخاطبان نسبت به شما تغییراتی ایجاد می‌کند.

با عناصر احساس‌برانگیز که در بالا هم اشاره کردیم، کارت ویزیت‌ها برند شما را شناخته شده می‌کنند. مشتری‌های علاقه‌مند را وقتی که آماده خرید شدند به خریدارهای واقعی تبدیل می‌کند.

7- چاپ کارت ویزیت‌های خلاق خیلی مستعد دست به دست شدن (به اشتراک گذاشته شدن) هستند

افزایش میزان آگاهی از کسب‌و کار، فاکتور اصلی در رشد کسب‌و‌کار است. وقتی که مردم شما را بیشتر بشناسند، بیشتر دوست دارند که کالا و خدمات را خریداری کنند.

جلب توجه می‌تواند یک چالش باشد، اما خلاقیت در بازاریابی می‌تواند برند شما را به مخاطب و بازار نشان دهد. توزیع کارت ویزیت‌های خلاقانه، راه شگفت‌انگیز جلب توجه مردم است. اگر کارت‌های خلاقانه شما بتواند روی خواننده تاثیر بگذارد به راحتی در بین مردم دست به دست می‌شود.

این به دو دلیل خوب است: میزان آگاهی مردم از کسب‌و‌کار شما را بیشتر می‌کند، همچنین احتمال اینکه مشتری‌ها برای استفاده از خدمات و کالای شما برگردند را افزایش می‌دهد.

با وجود شبکه‌سازی آنلاین و فرصت‌های خوب معرفی به همت پیشرفت قرن دیجیتالی؛ چاپ کارت ویزیت هنوز هم در رشد کسب‌و‌کارها مرتبط شناخته می‌شوند. آیا می دانید این یعنی چه؟

کارت ویزیت برای تمام کسب‌وکارها ضروری است. قابل لمس بودن، آن‌ها را برای صاحبان کسب وکارها که علاقه زیادی به ارتباط‌های شخصی دارند، آیتم‌های مفید کرده است. همچنین ملموس بودن آن‌ها همراه با یک طراحی خلاقانه باعث می‌شود مشتری‌ها شما را به خاطر بسپارند.

اگر هنوز برای افزودن کارت ویزیت به جعبه ابزار بازاریابی خود فکر نکرده‌اید؛ هنوز هم دیر نیست! شاید شما خبر ندارید که کارت ویزیت می‌تواند کلیدی‌ترین عنصر برای رشد بیشتر برند شما باشد.

نکات مهم انتخاب کارت ویزیت

طراحی یک کارت ویزیت خوب یعنی به تصویر کشیدن نوع تجارت مشتری،محصولات و خدماتی که ارائه میدهند. یک کارت ویزیت خوب باید به گونه ای طراحی شده باشد که بتواند بلافاصله توجه بیننده را به خود جلب کند و او را ترغیب به خرید محصول نماید و نباید به عنوان آیتمی برای معرفی در نظر گرفته شود که برای برقراری ارتباط با مشتریان مورد استفاده قرار می گیرد. کارت ویزیت یکی از روش های تبلیغ و به نوعی ایستگاه اطلاعاتی در مورد شما و کاری که انجام می دهید می باشد. اگر کارت ویزیت نتوانست به مقاصد و اهداف شما در زمینه بالا بردن میزان فروش محصول و معرفی و شناساندن شما جامه عمل بپوشاند، این ثابت می کند که کارت ویزیت شما در سطح مناسبی برای تاثیر گذاری نبوده است. اکثر افراد فکر می کنند کارت ویزیت روش موثر تبلیغات فروش است؛ این نوع تفکر در میان افرادی رایج است که به تازگی وارد عرصه تجارت شده اند. ایده کلی در مورد فلسفه کارت ویزیت این است که یک کارت ویزیت به قدری از یک طراحی خوب برخوردار باشد که با قرار گرفتن روی میز نظر هر بیننده را به خود جلب کرده و حرفه ای بودن طرح آن نیز باعث شود تا این حس در بیننده ایجاد شود که با یک مجموعه کاملا حرفه ای طرف است، بنابراین سعی می کند خرید خود را از این کمپانی خاص انجام دهد در ادامه شما را با اصول طراحی یک کارت ویزیت خوب بیشتر آشنا خواهیم کرد:

 

نوشتن عنوان اصلی به صورت درشت و خوانا

در طراحی کارت ویزیت حتما نام فروشگاه و یا شرکت مورد نظر را بصورت درشت و خواناتر از سایر مطالب بنویسید تا اولین چیزی باشد که چشم بیننده با آن برخورد میکند.

رنگ بندی مناسب کارت ویزیت

از رنگ بندی مناسب برای متن و اطلاعات درج شده در کارت استفاده نمایید تا چشم بیننده در کمترین زمان ممکن قادر به تفکیک کردن قسمتهای مهم و قسمت های دیگر کارت باشد.از شلوغ کردن بیش از حد محیط طراحی شده کارت اجتناب کنید.

انتخاب تصویر مناسب و تاثیرگذار

از تصویری استفاده کنید که نمایانگر کار، محصول و کمپانی شما باشد. استفاده از تصاویری که از کار و حرفه شما دور باشد فقط فضای کارت را اشغال کرده و هیچ تاثیری در به تصویر کشیدن کار و تجارت شما و معرفی محصولات و ارائه خدمات شما نخواهد داشت.

تاثیر قرار دادن لوگو در کارت ویزیت

اگر لوگو خاصی برای فروشگاه و یا شرکت خود دارید، میتوانید در طراحی کارت از آن استفاده کنید. لوگوی شما باعث میشود تا بیننده و مشتری با دیدن آن در هر مکان دیگری به یاد فروشگاه و یا شرکت شما بیفتد وآن را برای همیشه به خاطر بسپارد.

خوانا بودن متن کارت ویزیت

یکی از مهمترین فاکتورها در طراحی کارت ویزیت که گاهی اوقات کارایی آن را به کل از بین میبرد خوانا نبودن نوشته های آن است. مشتریان شما نباید برای خواندن آدرس، شماره تلفن یا ایمیل شما با مشکل مواجه شوند. این مشکل در طراحی کارت ویزیت معمولا به دلیل عدم رعایت تفاوت رنگ مناسب بین زمینه و نوشته، کوچک بودن سایز متن  ایجاد میشود. اطلاعات مهمتر مانند نام شرکت و شماره تلفن را با سایز بزرگتر قرار دهید تا چشم مشتریان خیلی سریع آنها را پیدا کند.

همه اطلاعات مهم را در آن قرار دهید

تمام اطلاعات مورد نیاز مشتریان را در پشت و یا در طراحی کارت ویزیت خود لحاظ کنید، مهمترین مطالبی که باید حتما در آن قرار دهید عبارتند از:
نام شرکت: نامی که مشتریان شما را با آن میشناسند و یا شما ترجیح میدهید به آن نام شناخته شوید.
زمینه کاری: اطلاعات مناسبی از زمینه کاری خود و محصولات یا خدمات ارائه شده توسط شرکت را در طراحی کارت ویزیت قرار دهید. سعی کنید تفاوت خود با سایر رقبایتان را در جمله ای کوتاه بیان کنید.
اطلاعات تماس: شماره تماس، آدرس، ایمیل، آدرس سایت و شبکه های اجتماعی از مهمترین ها هستند.
سعی کنید مشخصات کلی خلاصه و در یک خط قابل خواندن و فهمیدن باشد از نوشتن متن های طولانی اجتناب کنبد فراموش نکنید کارت ویزیت با بروشور یا تراکت تبلیغاتی فرق دارد پس هرچه مختصر تر و کوتاهتر باشد برای مخاطب قابل لمس تر است.

کارت ویزیت را شلوغ نکنید

توجه داشته باشید که کارت ویزیت وسیله ای برای ارتباط شما با دیگران و تبلیغات شما میباشد. پس باید بیانگر راههای تماس با شما، نوع شغل و محصول شما باشد و از درج مطالب بیهوده و اضافی امتناع کنید.اطلاعات اضافه ، توضیح انواع کالا و خدمات و عنوان کردن طرح های تشویقی و تضمینی مطالبی است که جایی بر روی کارت ویزیت ندارد. توضیح شما از کالا یا خدماتتان باید بسیار کوتاه و مختصر و گاه در حد یک نام باشد. کارت ویزیت برگه ی تبلیغاتی نیست و جهت معرفی راه های تماس و برقراری ارتباط است. توضیحات مفصل و مختلف را در سایت بیاورید و برای ارجاع به آن آدرس سایت را روی کارت ویزیت درج کنید.

از طرح های از پیش آماده پرهیز کنید

شغل شما هر چه باشد برایش طرحی تازه و نگاهی متفاوت وجود دارد. از طراح بخواهید ویژه ی شغل شما کارت تازه ای طراحی کند و ازانتخاب طرح های اینترنتی و از پیش آماده بپرهیزید . اگرچه طرح های آماده، ارزانترند و سریعتر آماده می شوند اما هزینه کردن و صرف وقت برای آنچه اولین گام در معرفی تجارت شماست دارای اهمیت و ارزش فراوانی است. طرح های از پیش آماده بعد از مدتی همه گیر شده و کارت شما شبیه انبوه کارت های موجود در بازار می شود. این امر مانع تمایز و ویژه ساختن شما از دیگران خواهد شد.
اولین اصلی که باید در طراحی یک کارت ویزیت موثر و مدرن رعایت کنید سادگی آن است. اگر به کارت ویزیت کسب و کار های سنتی نیم نگاهی بیاندازید متوجه خواهید شد اغلب آنها هیچ فضای خالی ندارند. تمام کارت با عکس ها ، متن ها ، شعار ها ، لوگو و …. پر شده اند که اغلب تمام این موارد به صورت اتفاقی در هنگام طراحی گرد هم آمده اند و هیچ هدف بازاریابی را دنبال نمی کنند. به شما توصیه میکنم کارت خود را ساده و با محتوای لازم طراحی کنید. بنا به نظر کارشناسان طراحی و چاپ ، در بین کارت ویزیت های مدرن ، کارت های ساده موفقیت بیشتری کسب کرده اند کارت هایی که به نسبت فضای خالی بیشتری دارند و به میزان متناسب هم دارای محتوای نوشتاری هستند. این کارت ها در مقایسه با سایر کارت ویزیت ها متفاوت تر به نظر می رسند و توجه مخاطب را به علت سادگی و زیبایی بیشتر جلب می کنند. همین عامل باعث می شود تا مخاطب کارت های ساده را بهتر به خاطر بسپارد.

از شبکه های اجتماعی غافل نشوید

اطلاعات تماس مهم ترین قسمت یک کارت ویزیت است. سعی کنید کارت ویزیت شما علاوه بر دارا بودن اطلاعات تماس مانند شماره تلفن ، آدرس ، وب سایت ، ایمیل  و فکس اطلاعات شبکه های اجتماعی را هم در بر بگیرد. البته نیازی نیست تمام شبکه های اجتماعی را روی کارت ویزیتتان بنویسید، سعی کنید شبکه اجتماعی که بیشتر مشتریان شما از آن استفاده می کنند را شناسایی کنید و آدرس همان  را بنویسید و سعی کنید در آن شبکه اجتماعی فعالیت خوبی داشته باشید و مشتریان را راضی نگه دارید. می توانید با ارائه تخفیف یا پیشنهادات ویژه در شبکه های اجتماعی ، مشتریان را ترغیب کنید تا شما را دنبال کنند.

افزودن کاربرد ثانویه در کارت ویزیت

اگر برایتان مقدور است ، کارت ویزیت خود را طوری طراحی کنید که یک استفاده جانبی هم داشته باشد. اغلب کسب و کار ها کارت ویزیت هایی دارند که پشت آنها سفید و بدون چاپ است. شما می توانید یک اطلاعات مفید یا یک کاربرد که مشتریان شما به دنبال آن هستند را به پشت کارت خود اضافه نمایید تا کارت شما عمر بیشتری پیدا کند و مشتری برای مدت بیشتری آن را نگه داری کند. مثلا یک مغازه فروش لوازم خانگی می تواند پشت کارت ویزیت خود شماره چند مرکز خدمات پس از فروش  را درج کند که مشتریان اغلب به این اطلاعات نیاز دارند و تا مدت ها از این کارت استفاده خواهند کرد. معمولا در اغلب کسب و کار ها می توان کاری کرد که مشتری کارت را بلافاصله دور نیندازد و برای مدتی کارت ویزیت را نگه داری کند. هر بار که مشتری شما کارت ویزیتتان را می بیند شما توانسته اید یکبار دیگر پیام بازاریابیتان را به او انتقال دهید.